Preguntas frecuentes y respuestas rápidas
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¿Vendéis también cascos estándar?
No. Con nosotros solo encontrarás cascos personalizados. Cada casco que ofrecemos se personaliza individualmente y es absolutamente único.
¿Cómo funciona si quiero pedir un casco?
Eliges tu modelo al PVP en la tienda y juntos discutimos tu diseño individual. El casco se fabricará entonces exclusivamente para ti según tus ideas.
¿Cuál es la diferencia entre las sudaderas estándar y las premium?
Ambos son de muy buena calidad, pero se sienten completamente diferentes. La sudadera con capucha estándar es un poco más pesada, más holgada y de corte más grande, y tiene una estructura interior ligeramente más áspera y robusta. La sudadera con capucha premium tiene un ajuste más ceñido y un corte ligeramente más ajustado, pero está hecha de una calidad significativamente más suave, bonita y muy acogedora.
¿Puedo cambiar o devolver los artículos si no me quedan bien?
Con la ropa no hay problema: mientras esté en su estado original, puedes devolverla normalmente dentro de nuestras políticas de devolución. Con los cascos es diferente: dado que cada casco es una pieza única fabricada individualmente para ti, no se admiten devoluciones ni cambios.
¿Qué debo tener en cuenta al comprar un casco en stock?
Los cascos que tenemos en stock también son cascos personalizados ya terminados e individuales. Por lo tanto, asegúrate de comprobar tu talla exacta de cabeza antes de la compra y acláralo de antemano. Al tratarse de piezas únicas, tampoco podemos ofrecer aquí ningún cambio.
¿Son las pegatinas y los adhesivos aptos para uso en exteriores?
Absolutamente. Nuestros accesorios son extremadamente robustos, resistentes a los rayos UV y a la intemperie. Las pegatinas resisten sin problemas el uso intensivo en senderos, el barro y el próximo lavado.
¿Tienen códigos de descuento, promociones de "Black Friday" o negociaciones de precios?
No. Nuestros precios para ropa y accesorios son justos desde el principio, y cada casco personalizado es una auténtica obra de artesanía que requiere mucho tiempo. La calidad y las piezas únicas tienen un precio fijo; no ofrecemos descuentos por volumen ni regateos.
¿Ofrecen devoluciones gratuitas para la ropa si no me gusta algo?
No. Para fomentar el consumo consciente y mantener baja la carga de las devoluciones constantes, el comprador asume los costes del envío de devolución. Por lo tanto, comprueba nuestras indicaciones de tallas con antelación para que todo encaje a la primera.